Como instalar a aplicação
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A aplicação foi instalada no seu computador no modo interativo com o Assistente de Instalação.
O Assistente é composto por uma série de janelas (passos). O número e a sequência de passos no Assistente dependem da região onde instala a aplicação. Em algumas regiões, o Assistente solicita-lhe que aceite contratos adicionais sobre a forma como os seus dados pessoais são processados. Para parar a atividade do Assistente em qualquer passo da instalação, feche a janela do Assistente.
Se a aplicação for usada para proteger mais de um computador (o número máximo de computadores é definido pelos termos do Contrato de Licença do Utilizador Final), o procedimento de instalação será idêntico em todos os computadores.
Para instalar a aplicação no seu computador,
- Se estiver a usar um disco de instalação, introduza o mesmo na unidade e siga as instruções no ecrã.
- Se tiver transferido a aplicação da Internet, inicie a mesma. A aplicação é instalada utilizando o Assistente de instalação predefinido. Neste caso, o Assistente apresenta vários passos adicionais de instalação para alguns idiomas localizados.
Também pode instalar a aplicação a partir da linha de comandos.
Pode instalar a aplicação Kaspersky a partir da linha de comandos.
Determinados comandos só podem ser executados na conta de administrador.
Sintaxe da linha de comandos:
<caminho para o ficheiro do pacote de instalação> [parâmetros]
Para instalar a aplicação a partir da linha de comandos:
- Abra a linha de comandos como administrador.
- Insira o caminho para o ficheiro de instalação e o comando para iniciar a instalação com opções e propriedades relevantes. As opções e propriedades de instalação estão descritas abaixo.
- Siga as instruções do Assistente de Instalação.
Opções básicas
Nome do comando
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Valor
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Exemplo
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/s
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Modo não interativo (silencioso): as caixas de diálogo não são exibidas durante a instalação.
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saas21.exe /s
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/mybirthdate=YYYY‑MM‑DD
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Data de nascimento. Se tiver menos de 16 anos, a instalação não será executada.
Esta opção é:
- Obrigatória para instalação não interativa
- Opcional para instalar a aplicação no modo OEM
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saas21.exe /mybirthdate=1986‑12‑23
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/l
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Selecione o idioma utilizado para instalar a versão multilingue.
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saas21.exe /len-us
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/t
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Pasta onde o registo de instalação é guardado.
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saas21.exe /tC:\KasperskyLab
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/p<property>=<value>
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Define as propriedades de instalação.
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saas21.exe /pALLOWREBOOT=1 /pSKIPPRODUCTCHECK=1
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/h
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Exibir ajuda.
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saas21.exe /h
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Definições adicionais
Nome do comando
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Valor
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Exemplo
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/x
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Remova o produto.
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saas21.exe /x
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Propriedades de instalação mais importantes
Nome do comando
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Valor
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Exemplo
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ACTIVATIONCODE=<value>
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Introduza o código de ativação.
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AGREETOEULA=1
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Aceite o Contrato de Licença do Utilizador Final.
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AGREETOPRIVACYPOLICY=1
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Aceite a Política de Privacidade.
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JOINKSN_ENHANCE_PROTECTION=1
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Confirme o consentimento para o envio de dados pessoais, para melhorar a funcionalidade básica do produto.
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JOINKSN_MARKETING=1
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Confirme o consentimento para o envio de dados pessoais para fins de marketing.
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INSTALLDIR=<value>
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Defina o local de instalação.
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saas21.exe /p"INSTALLDIR=C:\Documents and Settings\saas21"
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KLPASSWD=<value>
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Defina a password para várias funcionalidades do produto. Se o valor KLPASSWDAREA não for definido, será utilizado o âmbito da password:
- Editar as definições da aplicação
- Sair da aplicação
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saas21.exe /pKLPASSWD=12345678
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KLPASSWDAREA=[SET|EXIT|UNINST]
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Defina o âmbito da password configurada em KLPASSWD:
- SET — Editar as definições da aplicação.
- EXIT — Sair da aplicação.
- UNINST — Remover a aplicação.
Esta propriedade pode ter vários valores; nesse caso, os valores têm de ser separados por ponto e vírgula ";".
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SELFPROTECTION=1
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Ative a Autodefesa durante a instalação.
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saas21.exe /pSELFPROTECTION=1
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ALLOWREBOOT=1
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Permita o reinício, se necessário.
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saas21.exe /pALLOWREBOOT=1
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SKIPPRODUCTCHECK=1
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Não verificar a existência de software incompatível com o Kaspersky.
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saas21.exe /pSKIPPRODUCTCHECK=1
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-oembackupmode
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Não executar a aplicação após a instalação, se o Windows for iniciado no modo de auditoria.
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saas21.exe /s -oembackupmode
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Ao definir SKIPPRODUCTCHECK=1, aceita total responsabilidade pelas possíveis consequências da incompatibilidade do Kaspersky com outro software.
SKIPPRODUCTCHECK=1 permite ignorar apenas aplicações que são removidas manualmente.
Exemplo de comando composto que permite reiniciar o computador durante a instalação e ignorar a existência de software incompatível:
saas21.exe /pALLOWREBOOT=1 /pSKIPPRODUCTCHECK=1
O Assistente de Instalação passa pelos seguintes passos:
- Início da instalação
Durante este passo, o Assistente de solicita a instalação da aplicação.
- Instalar aplicações adicionais
Ao instalar o Kaspersky Plus ou Kaspersky Premium, poderá também instalar as seguintes aplicações:
- Kaspersky VPN Secure Connection que ativa a funcionalidade Kaspersky VPN usando a tecnologia Virtual Private Network (VPN).
A funcionalidade Kaspersky VPN não está disponível em algumas regiões.
- Kaspersky Password Manager para proteger passwords.
Estas aplicações estão apenas disponíveis nos planos Kaspersky Plus e Kaspersky Premium. Se quiser utilizar estas aplicações, poderá transferir e instalá-las como aplicações separadas. É possível remover o Kaspersky VPN Secure Connection ou o Kaspersky Password Manager sem remover a aplicação Kaspersky.
Conforme o tipo de instalação e o idioma de localização, neste passo o Assistente apresenta o Contrato de Licença do Utilizador Final entre o utilizador e a Kaspersky, permitindo participar na Kaspersky Security Network.
Rever o Contrato de Licença do Utilizador Final
Este passo do Assistente é apresentado em alguns idiomas de localização ao instalar a aplicação transferida da Internet.
Neste passo, o Assistente solicita a revisão do Contrato de Licença do Utilizador Final entre o utilizador e a Kaspersky.
Leia cuidadosamente o Contrato de Licença do Utilizador Final e, se aceitar todos os termos, clique em Continuar (este botão é designado Aceitar em algumas regiões).
![A janela de aceitação do contrato de licença do RGPD](eulapage_gdpr.png)
Janela de aceitação do Contrato de Licença
Em algumas versões da aplicação, o Contrato de Licença de Utilizador Final pode ser aberto ao clicar na ligação no ecrã de boas-vindas do Assistente. Neste caso, apenas o botão Anterior está disponível na janela que contém o texto do Contrato de Licença do Utilizador Final. Ao clicar no botão Continuar, aceita os termos do Contrato de Licença do Utilizador Final.
![Janela que contém o texto do Contrato de Licença do Utilizador Final](eulapage.png)
Janela que contém o texto do Contrato de Licença do Utilizador Final
A instalação da aplicação no computador continua.
Se não aceitar os termos do Contrato de Licença do Utilizador Final, a aplicação não será instalada.
Em algumas regiões, também tem de aceitar os termos da Política de Privacidade para continuar a instalação da aplicação.
Rever a Declaração da Kaspersky Security Network.
Durante este passo, o Assistente permite participar na Kaspersky Security Network. A participação no programa envolve o envio de informação à AO Kaspersky Lab sobre ameaças detetadas no seu computador, aplicações em execução e aplicações assinadas transferidas, bem como informação sobre o seu sistema operativo. Não são recolhidos, processados ou armazenados dados pessoais recebidos do utilizador.
Leia a Declaração da Kaspersky Security Network e faça uma das seguintes ações:
Em algumas versões da aplicação, tem de selecionar a caixa de verificação Aceito participar na Kaspersky Security Network e li o Declaração da KSN no ecrã de boas-vindas do assistente para aceitar a Declaração da Kaspersky Security Network. Pode ler a declaração ao clicar na ligação da Declaração da KSN. Depois de ler a declaração, clique no botão Anterior para continuar a instalação. Se a caixa de verificação Aceito participar na Kaspersky Security Network e li o Declaração da KSN estiver selecionada, aceita os termos da Declaração da Kaspersky Security Network ao clicar no botão Continuar.
![A janela de aceitação da Declaração da Kaspersky Security Network](ksnpage.png)
Declaração da Kaspersky Security Network
Após aceitar ou não participar na Kaspersky Security Network, a instalação da aplicação continua.
Em algumas versões da aplicação, o Kaspersky Security Network Statement inclui informações sobre o processamento de dados pessoais.
- Instalar a aplicação
A instalação da aplicação pode demorar algum tempo. Aguarde até que a mesma esteja concluída. Após a conclusão da instalação, o Assistente de configuração avança automaticamente para o passo seguinte.
Verificações durante a instalação da aplicação
A aplicação realiza várias verificações durante a instalação. Estas verificações podem detetar os problemas seguintes:
- Não conformidade do sistema operativo com os requisitos do software. Durante a instalação, o Assistente verifica as condições seguintes:
- Se o sistema operativo e o Service Pack cumprem os requisitos de software;
- Todas as aplicações necessárias estão disponíveis;
- O espaço livre em disco é suficiente para a instalação;
- O utilizador que está a instalar a aplicação tem privilégios de administrador.
Se qualquer um dos requisitos acima indicados não se verificar, é apresentada uma notificação correspondente.
- Presença de aplicações incompatíveis no computador. Se forem detetadas aplicações incompatíveis, estas são apresentadas numa lista no ecrã e ser-lhe-á dada a opção de as remover. As aplicações que não podem ser removidas automaticamente devem ser removidas manualmente, ao clicar no botão Remover manualmente.
![Janela com a lista de aplicações incompatíveis](incompatiblesoftwarepage_mixed.png)
Janela de remoção de software incompatível
Ao remover aplicações incompatíveis, terá de reiniciar o seu sistema operativo, após a qual a instalação do Kaspersky continuará automaticamente.
- Concluir a instalação
Durante este passo, o Assistente informa o utilizador de que a instalação da aplicação foi concluída com êxito.
Todos os componentes da aplicação necessários serão automaticamente iniciados imediatamente após a conclusão da instalação.
Em alguns casos, pode ser necessário reiniciar o seu sistema operativo para concluir a instalação.
Juntamente com a aplicação, os plug-ins para os navegadores são instalados para garantir uma navegação na Internet segura.
Quando executa aplicações de gravação ou reprodução de áudio e vídeo pela primeira vez desde a instalação do Kaspersky, a reprodução ou gravação de áudio e vídeo podem ser interrompidas. Isto é necessário para ativar a funcionalidade que controla o acesso de aplicações a dispositivos de gravação de som. O serviço de sistema que controla o hardware de áudio é reiniciado quando a aplicação Kaspersky é executado pela primeira vez.
Se transferiu a aplicação da sua conta My Kaspersky, após a instalação, a aplicação é ativada automaticamente com a subscrição da sua conta.
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